Uslovi korišćenja i kupovine

O ovim uslovima

Ovi uslovi važe za korišćenje sajta shadowstyleshop.rs i za kupovinu preko njega. Pre slanja porudžbine pročitajte ih zajedno sa stranama Reklamacije, Pravo na odustajanje i Politika privatnosti.

Ako kupujete kao potrošač, ovi uslovi ne umanjuju prava koja imate po Zakonu o zaštiti potrošača („Službeni glasnik RS“, br. 35/2026) i drugim propisima.

Podaci o trgovcu

• Poslovno ime: Shadow Style Shop
• Mejl: kontakt@shadowstyleshop.rs
• Instagram: @Shadow_StyleShop
• Delatnost: prodaja majica sa štampom i izrada majica po dizajnu kupca

Proizvodi i opisi

Na strani svakog proizvoda navodimo njegova osnovna obeležja: model, materijal, dostupne veličine i boje i cenu. Fotografije služe kao ilustracija, a boja na ekranu može malo da se razlikuje od stvarne.

Ako se posle porudžbine pokaže da proizvod nije dostupan, javljamo vam se bez odlaganja i ništa ne naplaćujemo.

Cene

• Cene su iskazane u dinarima i konačne su za proizvod: na njih ne dodajemo porez ni drugu naknadu.
• Dostava se plaća posebno: 600 RSD po porudžbini, a besplatna je za porudžbine od 5.000 RSD i više.
• Ukupan iznos sa dostavom vidite u korpi i na strani za poručivanje, pre nego što pošaljete porudžbinu.
• Važi cena prikazana u trenutku slanja porudžbine. Kasnija promena cene ne utiče na porudžbinu koju ste već poslali.
• Kada je proizvod na sniženju, precrtana prethodna cena je najniža cena po kojoj smo ga prodavali u poslednjih 30 dana pre sniženja.

Kako se poručuje

• Izaberite proizvod, veličinu, boju i količinu i dodajte ga u korpu.
• U korpi proverite stavke i ukupnu cenu, pa pređite na poručivanje.
• Upišite ime i prezime, mejl, telefon i adresu za dostavu.
• Pre slanja proverite pregled porudžbine: proizvode, cenu, dostavu, ukupan iznos i način plaćanja. Grešku u unosu ispravite u formi ili u korpi.
• Porudžbinu šaljete klikom na dugme „Porudžbina sa obavezom plaćanja“. Time preuzimate obavezu da robu platite pri preuzimanju.

Odmah posle slanja stiže vam mejl sa potvrdom prijema i pregledom porudžbine. Ugovor je zaključen kada primite tu potvrdu; sačuvajte je, jer je to vaš primerak ugovora. Ugovor se zaključuje na srpskom jeziku.

Za majice po vašem dizajnu prvo šaljete zahtev za ponudu. Zahtev ne obavezuje ni vas ni nas; cenu i rok izrade dobijate u ponudi, a izrada počinje tek kada ponudu prihvatite.

Plaćanje

Plaćate pouzećem, gotovinom kuriru pri preuzimanju pošiljke. Za plaćanje pouzećem ne naplaćujemo dodatnu naknadu. Plaćanje karticom na sajtu nije moguće, pa podatke o platnim karticama ne primamo.

Dostava

• Šaljemo kurirskom službom na adresu u Srbiji koju navedete u porudžbini.
• Rok isporuke je 2 do 4 radna dana od potvrde porudžbine. U vreme praznika rok može biti duži, ali ne duži od 30 dana od zaključenja ugovora.
• Ako robu ne isporučimo u roku, možete da nam ostavite primeren dodatni rok, a ako ni tada ne stigne, da raskinete ugovor.
• Rizik od oštećenja ili gubitka robe prelazi na vas tek kada vam kurir preda pošiljku. Oštećenje nastalo u transportu rešavamo mi, kao reklamaciju.

Odustanak od ugovora

Kao potrošač možete da odustanete od ugovora u roku od 14 dana od dana kada vam je roba predata, bez navođenja razloga. Pravo na odustanak ne postoji za majice i drugu robu izrađenu po vašem dizajnu, tekstu ili drugim zahtevima. Postupak, troškovi vraćanja i obrazac su na strani Pravo na odustajanje.

Reklamacije

Odgovaramo za saobraznost robe ugovoru dve godine od isporuke, i za gotove modele i za majice po vašem dizajnu. Kako, gde i u kom roku izjavljujete reklamaciju, piše na strani Reklamacije.

Vansudsko rešavanje potrošačkih sporova

Trgovac je dužan da učestvuje u postupku vansudskog rešavanja potrošačkog spora. Ako spor ne rešimo dogovorom ili kroz reklamaciju, potrošač može da pokrene postupak pred telom za vansudsko rešavanje potrošačkih sporova sa liste ministarstva nadležnog za zaštitu potrošača. Informacije i spisak tela su na portalu zastitapotrosaca.gov.rs. Potrošač može da se obrati i nadležnom sudu.

Dizajn kupca i autorska prava

• Za tekst, sliku ili znak koji pošaljete za štampu odgovarate vi: šaljite samo sadržaj koji imate pravo da koristite.
• Možemo da odbijemo izradu dizajna koji je uvredljiv, diskriminatorski ili protivzakonit ili krši tuđa prava. Tada ne naplaćujemo ništa.
• Tekstovi, fotografije i dizajni na sajtu zaštićeni su autorskim pravom i ne smeju se preuzimati bez naše dozvole.

Rad sajta i odgovornost

• Trudimo se da podaci o proizvodima i cenama budu tačni. Ako se potkrade očigledna greška u ceni, javljamo vam se pre slanja i možete da odustanete od porudžbine bez troškova.
• Sajt može kratko da bude nedostupan zbog održavanja ili kvara.
• Ništa u ovim uslovima ne ograničava odgovornost trgovca koju zakon ne dozvoljava da se ograniči, niti umanjuje prava potrošača.

Privatnost

Kako koristimo podatke iz porudžbine i šta su kolačići na sajtu, piše u politici privatnosti.

Merodavno pravo i izmene uslova

Na ove uslove i na ugovor primenjuje se pravo Republike Srbije. Za porudžbinu važe uslovi objavljeni u trenutku kada ste je poslali. Izmene objavljujemo na ovoj strani, uz datum poslednje izmene.